RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. (PREPAGO ELECTRÓNICO), con domicilio ubicado en: Cuauhtémoc #722 Int. 120, Colonia Narvarte, Delegación Benito Juárez, México 03020, Distrito Federal, es responsable de sus datos personales.
DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES
El departamento de Datos Personales, es designado por PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. (PREPAGO ELECTRÓNICO), para el trámite de solicitudes de los titulares, para el ejercicio de sus derechos derivados o inherentes a los datos personales. Vínculos de Contacto:
- Domicilio: Cuauhtémoc #722 Int. 120, Colonia Narvarte, Delegación Benito Juárez, México 03020, Distrito Federal.
- Correo Electrónico: aclientes@prepagoelectronico.com.mx
- Teléfono: (55) 1670 7100
TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
Es la persona física a quien corresponden los datos personales.
FINES DE RECABACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente;
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
- Evaluar la calidad del servicio, y Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- Enviar publicidad
IDENTIFICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Y SU PROCEDENCIA
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se establece que la recabación de los datos personales a cargo de PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. Puede anteceder de las formas que a continuación se describen como sigue:
Recabación de datos personales en forma personal:
- Cuando el titular los proporciona al utilizar o solicitar servicios y/o productos de PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
- Cuando el titular los proporciona al participar en promociones o concursos patrocinados por PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
Recabación de datos personales en forma directa:
- Cuando el titular los proporciona al utilizar o solicitar servicios y/o productos de PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
- Cuando el titular los proporciona al participar en promociones o concursos patrocinados por PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
- Recabación de datos personales a través de los sitios de internet de PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
- Cuando el titular los proporciona al utilizar o solicitar servicios y/o productos de PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
- Cuando el titular los proporciona al participar en promociones o concursos patrocinados por PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
Recabación de datos personales a través de diversas fuentes permitidas por la Ley:
- Directorios telefónicos
- Directorios Laborales
Los datos personales obtenidos a través de cualquiera de los supuestos antes descritos en este apartado, son:
- Nombre completo
- Nombre del comercio
- Dirección
- Correo electrónico
- Datos fiscales (RFC)
- Teléfono fijo
PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. no hace recabación de datos personales considerados como sensibles
CONSENTIMIENTO
El titular consentirá el tratamiento de sus Datos Personales, si no externa su negativa para el efecto a través de los vínculos de contacto referidos en el presente Aviso de Privacidad.
PROCEDIMIENTO PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
El titular puede solicitar a PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, correo postal, correo electrónico y demás medios permitidos por la Ley, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto, que a continuación se enuncia como sigue:
1. La solicitud deberá contener:
a) El nombre del titular, domicilio y dirección e-mail para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales quiere limitar su uso o
divulgación.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.
2. La solicitud deberá ser enviada al Departamento de Datos Personales, por cualquier vía de comunicación de los enunciados en el presente aviso de privacidad como vínculos de contacto.
3. Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, el Departamento de Datos Personales tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunico al titular la respuesta.
El procedimiento antes descrito, es gratuito; salvo los gastos justificados de envió (paquetería) que se llegaren a ameritar , pueden correr a cargo del titular.
El procedimiento en cuestión, se emite sin perjuicio por cualquier otro mecanismo más expedito que sé llegaré a colocar en cada medio de PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN, DEL USO DE DATOS PERSONALES
El titular puede solicitar a PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. el acceso a sus datos personales que ésta posea, así como los detalles del tratamiento de los mismos, a la rectificación en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando se considere que no se requieren para alguna de finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto, que a continuación se enuncia como sigue:
1. La solicitud deberá contener:
a) El nombre del titular, domicilio y dirección e-mail para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algunos de los derechos antes mencionados.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.
2. La solicitud deberá ser enviada al Departamento de Datos Personales, por cualquier vía de comunicación de los enunciados en el presente aviso de privacidad como vínculos de contacto.
3. Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, el Departamento de Datos Personales tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunico al titular la respuesta.
El procedimiento antes descrito, es gratuito; salvo los gastos justificados de envió (paquetería) que se llegaren a ameritar , pueden correr a cargo del titular.
El procedimiento en cuestión, se emite sin perjuicio por cualquier otro mecanismo más expedito que sé llegaré a colocar en cada medio de PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V.
PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El titular puede solicitar a PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. La revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que se dejen de usar los mismos, siguiendo el procedimiento establecido para el efecto, que a continuación se enuncia como sigue:
1. La solicitud deberá contener:
a) El nombre del titular, domicilio y dirección e-mail para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer la revocación
del consentimiento de mérito.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.
2. La solicitud deberá ser enviada al Departamento de Datos Personales, por cualquier vía de comunicación de los enunciados en el presente aviso de privacidad como vínculos de contacto.
3. Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, el Departamento de Datos Personales tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles, para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunico al titular la respuesta.
El procedimiento antes descrito, es gratuito; salvo los gastos justificados de envió (paquetería) que se llegaren a ameritar , pueden correr a cargo del titular.
Para mayor información, favor de comunicarse al Departamento de Datos Personales.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. no realiza transferencia de datos personales a terceros.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
PREPAID DISTRIBUTION S.A.DE C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
a) En nuestra página de internet (Sección Aviso de Privacidad) y/o
b) A través del último correo electrónico registrado de los titulares de los datos personales.
QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES
Si el titular considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta imputable a PREPAID DISTRIBUTION S.A. DE C.V. que deriven directamente en una vulneración a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública (IFAI), para mayor información visite www.ifai.org.mx
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